【关键词】消毒供应中心 工作管理 体会
医院消毒供应中心承担着医院所有重复使用的诊疗器械、器具和物品的清洗消毒、灭菌以及无菌物品的供应工作。其工作质量与医院感染、热源反应的发生、微粒的危害和病理标本的准确性等密切相关，直接影响着医疗护理质量和患者的安危［1］前言。因此如何使消毒供应中心实施集约化管理，确保医院复用器械、器具的清洗灭菌供应质量，值得思考。
我院为一家县级二甲医院，经过了多年努力，医院规模日益扩大，床位数量以及开展的技术也得到发展，消毒供应中心的发展迫在眉睫，我院于2010年4月一座新的现代化整体供应室落成并投入使用。在投入使用的1年多时间，本人对整体供应室的使用管理工作，略有感触，笔者认为，需要做好以下几个方面的工作。
1 加强消毒供应中心布局等硬件管理
严格按照卫生部医院消毒供应中心卫生行业标准等进行消毒供应中心的建设，布局合理，分区明确，标识清楚，设施、设备到位，为制定和完善的更合理的一条龙工作流程打下良好的基础
2 写你所做的，做你所写
按照科室所配备的设施、设备建立健全各种规章制度、职责、操作规程、质量标准。
规范护理行为，使各项工作有章可循，做好规范化管理，这是管理工作的'前提。
3 重视各级人员的培训，提高整体素质[2]
我院消毒供应中心根据目前工作量及各岗位需求，现有各级人员19人，其中护理人员和工人各占一定的比例，各级人员专业水平发展是不平衡的，因此，要做好各级人员的培训。
3.1护士长在专业上必须处于领先，护士长通过外出学习、学术交流，查阅资料提高自身素质，及时把本专业新技术、新动态信息传达给科室人员，提高科室整体水平。
3.2工人是现代消毒供应中心不可少的一群人员，通过媒体教学，学习专业术语和基本知识及现场指导、讲解，对工人进行专业知识的培训，使其基本掌握对诊疗器械、器具和物品的回收、清洗、消毒、隔离、包装、运送、设备的操作等知识，有助于护士的工作完成［3］。
3.3对各级护理人员制定在职培训计划，通过系统培训，提高护理人员整体素质，确保工作质量。
4 加强信息化管理
消毒供应中心是医院无菌医疗器材供应单位，其工作质量在医院质量管理中占重要地位。信息管理系统在消毒供应中心的的运用确保了对物品处理的流程中的科学化、规范化、标准化管理。要熟练掌握操作系统，提高了消毒供应室的工作效率与各级的质量管理效率［4］。 5 重视设备管理
随着医院的发展，大量先进的消毒供应中心设备不断进入医院，这些设备的引进给我们提出一些新的问题，就是怎样才能保证它们处于良好的工作状态，发挥应有的效能，如何对设备进行有效的科学管理，已成为现代医院消毒供应中心的一项重要工作［5］。
5.1设备操作人员对知识的需求增加，加强操作人员专业技能培训，提高业务素质，增强责任心，重视对设备的维护、管理、使用，确保工作任务的完成。
5.2建立健全各项规章制度和操作规程，加强科学管理。
5.3开展日常维护工作，设立维护使用记录本，对每天日常维护进行记录，保证机器正常运转。
5.4维修人员定期维护，做好预防性维护，消毒供应中心设备多，对设备的维护及维修在消毒供应中心的工作中起来越显示它的重要性，只有对设备进行科学化管理，提高消毒供应中心人员和维修技术人员的业务素质，做好预防性工作，才能降低设备故障，充分发挥设备作用，才能保证消毒供应中心工作质量。
6 科室间人员协调
供应室物品流动性大，仪器设备多，为了使工作顺利进行，必须搞好相关科室的协调沟通工作，如设备科、总务科、院内感染科、水电班、维修组等，及时得到相关科室协助才能确保水电、蒸汽及各种使用机器的正常运行，以保障日常及应急时所用。
7 应具备团队精神
消毒供应室有较强的区域划分，一环扣一环，前一个岗位工作为下一个岗位工作做准备，因此，应具备良好的团队精神，才能保证工作任务的完成，保证工作质量。
8 小结
消毒供应中心的工作质量和管理直接影响医疗护理质量工作，影响病人的安全，其工作质量与预防和控制医院感染密切相关，我院消毒供应中心运作1年多来，注重环节管理，不断完善工作流程和操作规程，工作人员专业知识和技术水平得到不断提高，对临床征求意见满意度由90%上升到98%以上，因此，通过科学管理消毒供应室，改变服务意识，通过对临床科室的优质服务从而完成对病人的优质服务，为防止病人医源性感染保驾护航。
