求职简历又称求职资历、个人履历等，是求职者将自己与所申请职位紧密相关的个人信息经过分析整理并清晰简要地表述出来的'书面求职资料，是一种应用写作文体。以下是一篇客服专员求职简历，欢迎广大求职者浏览下载!
![客服专员求职简历]( "客服专员求职简历")
| 人才类型： | 普通求职 |
| 应聘职位： | 外贸/贸易专员/助理：外贸跟单/外贸助理、客户服务类：客服专员、行政/人事类： |
| 工作年限： | 2 | 职称： | 无职称 |
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 |
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广州 东莞 佛山 |
| 个人工作经历： | | 公司名称： | 阿林麦基综合贸易公司起止年月：2009-06 ～ 2009-10 | | 公司性质： | 外商独资所属行业：木材，家具 | | 担任职务： | 跟单翻译 | | 工作描述： | 1.通过阿里吧吧，百度，google等网络途经搜索顾客所需商品的供应商，进行价格谈判，争取优势价格；2.带顾客到市场订货；3.跟进厂家出货进度，保证按时出货，收货验货 4.制作整理相关文件如发票，装箱单，等。 | | 离职原因： | | | | | 公司名称： | 广州迅羽通讯技术有限公司起止年月：2008-08 ～ 2009-05 | | 公司性质： | 私营企业所属行业：邮政，电信 | | 担任职务： | 信息处理员 | | 工作描述： | 处理英文交易合同，从英文交易合同中，简化汇总出交易日期，买卖家信息，商品信息，交易价格等。每天学习更新的处理项目，对新出现的问题进行记录并提交。 | | 离职原因： | | | | | 公司名称： | 广州市国美电器有限公司起止年月：2007-09 ～ 2008-07 | | 公司性质： | 私营企业所属行业：电器，电子，通信设备 | | 担任职务： | 客服文员 | | 工作描述： | 1.接待顾客来电或上门投诉,安抚顾客情绪,了解事情发生经过,判别责任类型,与各部门沟通,理出处理方案与顾客进行沟通解释,跟进事态发展至问题得到圆满解决；总结客服工作中出现的问题，向相关部门、环节提出改进的建议。
2.向顾客传达各期促销活动信息,解答顾客咨询；
3.送货单据录入及跟进送货情况；
4.会员办理及审核，会员赠品管理； | | 离职原因： | |
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