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【精华】竞聘演讲稿集锦6篇

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演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在学习、工作生活中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家整理的竞聘演讲稿6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】竞聘演讲稿集锦6篇

竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位校领导,各位评委:

大家早上好!

我竞职的岗位的是舍务处。40多岁的年纪在众多竞职的人选中,女同志中已是寥寥可数。但无论是作为一名共产党员,还是一位国家干部,责任感和使命感都在促使我把学校未来发展的热情和期望陈述给各位领导,各位评委。

1996年参加工作以来,我为一名普通教师,教导主任逐渐走上领导岗位。曾经先后担任了安广师范学校附属小学校长和松原师范舍务科副科长的职务。工作中求真务实,严于律己,开拓创新。在教学业务和管理水平上不断追求更高的境界。在舍务四年多的工作中,我承担着舍务寝室内外的卫生,勤工俭学学生,账目,备品和女生寝室的管理工作。每一项工作中不是凭着自己是位领导发号施令,而是凭着自己对事业的追求,对工作的执着和一种高度的岗位意识,角色意识,认真地,脚踏实地完成每项工作,因此而受到老师和学生们的认可与支持。同时也积累了在管理方面的诸多宝贵经验。

舍务工作有三件大事:纪律、卫生,安全。这在舍务处职责范围中已有明确的规定。多年的工作实践,对此更是有着深刻的体会和认识。要取得更理想的效果,必须有明确的,引之有效的制度和保障。必须有精干的管理人员来执行。必须配备合理的组织机构以便使其高效运作。追求管理的制度化,现代化,模式化,科学化和超前性。这将是我做舍务管理的基本目标。

根据上述目标,我的工作思路是这样的:“发扬民主,管理育人,突出特色,开源节流,讲求效益。”

具体实施中注重形成一个封闭式的管理系统。包括以下四个方面。

1、制定明确管理目标和切实可行的管理制度。管理目标上力求长远规划和近期目标的结合操作性和注重目标的可持续性。长远规划是与将来要运行的后勤工作社会化机制对接。近期目标是结合我校实际和学生需要提高管理水平,营造一个充满文明气息,宁静的,舒适的居住环境,为学生在校的学习生活提供保障。

在管理制度上我们已经赢得了可行性的经验,需要在原有的基础上进一步的完善。特别是公寓制度以及服务系统设置。既要考虑我校实际的情况。继续为贫困学生开辟勤工俭学的渠道,同时还要走出去借鉴其他院校的公寓管理的成功和做法,使其更为完善。

 2、优化舍务管理过程,注重从制定计划,组织实施。常规检查和有效反馈的每节环节上求真务实求细,求精,求严,一方面追求管理自身的效益,使人尽其才,物尽其用,又要结合高校这个育人场所的特殊性,突出管理中的文化建设这个特色,在管理中育人。

3、要做到管理人员,管理制度和管理机构三位一体,尽可能地发挥所有成员的积极性和创造性,挖掘出最大的工作热情和工作潜力,以提高工作效能和效率。

要做到三位一体,还要进一步落实岗位责任制,为部门成员发挥个人的才能创造良好的条件。

4、力求挥索一套符号我校管理实际的管理模式,逐步升华为一种管理文化,这是我们管理中的最高层次的要求。对此,几年的工作中我们舍务科的同志们 做出了诸多的工作,也积累了许多宝贵的经验,还有待进一步的探索和完善。

上面是我对舍务管理的具体建设和措施,其中有我本人和舍务其他同志们在工作实践中的结晶,也有我对将来舍务管理的设想,各位领导,各位评委,如果有这个机会通过努力,使其变为现实,这是我最大的欣慰。

谢谢!

竞聘演讲稿 篇2

各位领导、同志们,大家好:

我非常有幸地走上这三尺演讲台,与这么多年青上进的税务干部一起展示才华,证明能力,阐述观点。 首先我简单介绍一下我的个人经历,我是一九九四年税务机构分设时,分到博乐市地税局工作,时任市局管理科科长,一九九六年担任纪检员一职,分管业务科和稽查局工作,一九九九年八月调任州局征管科科长,负责征管科工作,二一年任州局业务科科长,负责业务科工作至今。几年来,无论是税政管理、征收管理、税务稽查,还是纪检纠风,无论是在市局,还是在州局,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,秉公执法,严格律己,热情服务于纳税人。

地税分设以来,本人多次被为市地税局先进工作者,博乐市优秀党员,年被市政府评为十佳执法员,在州局征管科和业务科任职期间,所主持的各项工作均名列全疆前列,多次受区局通报嘉奖。

本人这次参加竞聘的第一志愿是税政法规科科长,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将税政法规科的工作做的更好。

在谈本人竞聘税政法规科科长职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。 年龄相对较大是本人参加此次竞聘的主要劣势,年龄的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区局机构改革和人员分流的文件时,本人也想过不参加竞聘或者享受区局的优惠条件告老还乡。 接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、老马识途,轻车熟路。

本人参加工作以来,从事财会工作年,从事税收工作年,在税务工作期间,主要从事税政法规管理和税收征收管理,可以说对这方面的工作非常熟悉,本人在市局工作时主要负责集体财务管理、营业税、企业所得税、个人所得税等地方各税的税政管理,主持制定了《博乐市地税局非国有企业财务管理办法》、《博乐市地税局关于加强客货运输市场税收征管办法》等规定,使市局的税收征管更趋完善,到州(更多精彩文章来自秘书不求人)局后主持修订了企业所得税、个人所得税等考核管理办法。从年企业所得税实行自汇自缴以来,本人亲自主讲每年的企业所得税培训,年本人主讲了对党政机关的个人所得税培训,年主讲了对水利系统的财务人员业务培训等。因此,本人尽管年龄相对较大,但经验丰富,能熟练掌握现行税收法规,业务水平较高,对税政法规科各项职能设置,非常熟悉并且熟练,主持税政法规科工作可以说是老马识途,轻车熟路。

二、德能双过硬,一颗赤诚心。

税收工作是一项执法行为,税收工作直接面对的是纳税人,随着经济的发展,公民法律意识的提高,税收工作越来越贴近人们的生活,税务人员的执法形象、工作作风和工作态度,直接反映了税务部门的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和业务能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加税务工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为税务部门一个窗口,自己要对自己所承担的那份形象负责。在执法工作中严格遵守税务人员十五不准的各项规定,廉洁奉公,秉公执法。对待纳税人热情细致、耐心周到,始终坚持善待纳税人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘税政法规科科长成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本科室人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个科室成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代发展的新时期税务人。

本人是一名中国共产党党员,从在党旗下庄严宣誓的那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给党的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的税收事业。

三、融合征管查,协调上下级。

税政法规科的工作在区局的文件中归纳为八项,这些都是税政法规科所必须做的本职内的工作,但在实际工作,税政法规科的工作则远远不止这些。除此之外,税政法规科的工作还必须体现融合征管查,协调上下级的特性,这是征管法和现行征管体制所要求的。税政法规科负责地方各税的政策业务管理,不只是简单说明对什么征税,按多少征的问题,还要搞清如何征、怎么查。

随着新征管软件的启用,网络运行的深入,信息工作将成为各项工作的先行军,税政法规科应当将最新的税收法规通过信息科公布,将税政法规管理与信息管理有机结合,相互促进发挥更大作用。按照税政法规科的职能要求,就必须将税政法规科放在一个洞察全局、高屋建瓴的位置上去展开工作,因此,税政法规科的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各业务性科室融合起来。同时,税政法规科还负责对区局税政法规工作的上传下达,报表总结报送,接受上级检查,对下级局的税政法规工作进行检查督导等工作,因此协调上下级也是税政法规科的一项重要工作。这种上下级关系协调处理的好坏将影响全州整体的税收工作。

四、传教帮学带,点拨后进人。

全州税收工作的进步关键体现在县市局工作的进步上。而县市局工作的进步则最终要落实到一大批热爱税收事业,道德素质高、业务水平强的中、青年干部肩上,做为税政法规科的科长更有责任和义务,将自己的工作经验传授给他们,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他地州的先进经验和工作做法,并将这些经验及时的传教给基层干部,如果本人此次竞聘成功,本人将亲自定期到县市局蹲点督促检查指导工作,开展调查研究,与县市局的干部共同工作,互相学习,共同使博州地税系统的税收业务工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的`,在位时,应当毫无保留地传给别人,承上启下,承前启后,这样才能使我州的税收工作持续稳步的发展,才能使我州税收工作不落后于其他地州。今天,我在竞聘演讲中提出传教帮学带,点拨后进人,是对我今后工作的一个要求,同时也把这句话送给所有经验丰富的税务干部,让我们共同关心、支持、帮助身边的同事,让不强的变强,让强的更强,在整个博州地税系统营造一种传教帮学带,后进赶先进的积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。

五、老骥伏枥忘天命,无须扬鞭自奋蹄。

在市局、州局任职多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位,以前站在这里讲,是给纳税人讲课,别人从我这里学到知识,解决疑惑,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些壮犊搏虎易,老骥伏枥难的感悟。总之,不论此次是否能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持年青干部做好各项工作,老骥伏枥,志在千里,在工作中应当忘掉自己已是知天命的年龄,要敢于和年青人比拼,毕竟税收工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗! 谢谢大家,我的演讲到此结束

竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导:

大家好!首先感谢公司和xxx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。

下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是01年底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在05年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。

这次,看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。

接下来,我谈谈我对这个职位的认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢 我认为:

这需要有换位思考的能力;

这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。

就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;

谈谈自己的优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书.

虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。

竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、评委:

大家好!首先感谢领导给我们创造这次展示自我、锻炼自我的机会。我叫肖宗新,今年34岁,本科学历,参加工作14年,20xx年毕业徐州师范大学技术教育学院师范专业,20xx年进修热动工程本科专业,从事锅炉运行工作7年、值长工作7年。经过十多年工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,特别是在值长工作期间取得了良好的成绩。多次被评为华聚能源公司、新村电厂先进个人和优秀群监员。

十多年的工作经历使我深知值长工作十分重要,值长是本值安全生产的第一责任人,在电厂的安全生产中起着承上启下的作用。承上,即严格执行厂领导和上级调度的各项命令,同时将现场生产情况及时准确地向领导汇报。启下,就是做好本值的管理工作,正确指挥本值人员按照《调度规规》、《安全规规》、《运行规程》迅速正确的排除各种异常及突发事故,安全经济的完成生产任务。正确审批各种工作票及操作票,杜绝违章作业。协调好机、炉、电、燃煤、化水专业工作的。

参加此次竞聘,我认为自己在综合素质和应对新问题的能力具有以下四个优势。

一是具备胜任值长的综合素养和个人品质。

敬岗爱业,努力工作,在拼搏中实现人生价值的增值,是我的价值观。生活中我以诚待人、诚信做事,与人团结,工作中能自觉发挥主观能动性,超前考虑问题,且具有良好的沟通、协调能力。

二是具备担任值长所必须的知识和能力。

14年的工作经历,使我充分掌握了电厂的运行工艺流程,特别是在值长7年的工作中,积累了丰富的工作经验,具备了一定的业务水平和组织协调能力。能够把握全厂安全生产工作的重点、难点。成功处理过新村电厂长用电失电、给水泵跳闸、汽轮机甩负荷,返料终止等重大故障。在运行植考核中针对最佳经济指标,勤分析、勤调整,多次取得好名次。

三是具有较强的大局观念和组织协调能力。

我善于沟通和交流,能够很好的运用“换位思考”来看问题,做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度。遇事讲原则、识大体,顾大局,处理问题较为周全。

四是具有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。

对于新的环境、新的工作、新的任务,具有很强的适应性,不怕苦于累,能够及时进行自我调整,不断的改进工作方法和工作思路,努力把工作做好。

以上四点,是我能够迅速适应值长岗位的基础。如果我能竞聘成功,我将从三个大的方面来开展工作:

一、加强理论知识和业务技能的学习,不断提高自己业务水平。做到“五个认真”:

1、认真学习各设备的说明书和相关图纸。

2、认真学习《调度规规》、《安全规规》、《运行规程》。

3、认真到现场熟悉设备布置和安装情况。

4、认真学习调式方案与措施,并积极参与。

5、认真做好学习笔记和工作写实。

二、在生产过程中,坚持“安全第一、预防为主”的安全方针

树立本质安全意识,实施“全面、全员、全过程、全方位”安全管理,防止人员误操作,防止人身伤亡,防止重大设备事故,提高安全生产的可控、能控、在控水平。具体为:

1、严格执行“两票三制”,强化两票执行的检查和考核,及时纠正违反两票制度的现象并进行整改,防止人员误操作。值班巡检不放过任何死角,认真落实主设备定期试验和切换,交接班做到“无缝”交接。

2、完善缺陷处理流程。对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理。并认真进行记录、汇报和消缺,确保设备安全运行。

3、严格执行电厂的各项规章制度和安全技术措施。杜绝违章作业。

4、认真做好各专业的协调工作,尤其在设备调试期间,积极主动的与建设单位和调试单位联系沟通,严格执行操作票和停送电联系单,防止造成误操反两票制度的现象并进行整改,防止人员误操作。值班巡检不放过任何死角,认真落实主设备定期试验和切换,交接班做到“无缝”交接。

2、完善缺陷处理流程。对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理。并认真进行记录、汇报和消缺,确保设备安全运行。

3、严格执行电厂的各项规章制度和安全技术措施。杜绝违章作业。

4、认真做好各专业的协调工作,尤其在设备调试期间,积极主动的与建设单位和调试单位联系沟通,严格执行操作票和停送电联系单,防止造成误操作。对调试期间暴露的问题及时汇报、分析、总结,养成良好的工作习惯。

5、开展典型事故案例学习,提高运行人员的认知水平,拓宽运行人员视野,结合我厂实际制定反事故措施并进行落实。

6、认真召开班前会、班后会,并利用班前班后强调电厂的安全生产管理制度和设备运行情况,对全值的工作进行分析、总结等。

7、对工作做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使本值工作逐渐标准化、精细化。

三、深化班组管理,逐步完善各项规章制度,多措并举,不断提高班组执行力。

具体工作从下面几点入手:

1、以身作则、认真遵守各项规章制度,做事公平、公正。在全值人员面前摆正自己的形象,以自己的实际行动去影响、带动他们。

2、明确分工,认真落实岗位责任制。根据专业不同,各司其职,严格执行厂里各项管理制度,构建全值人员团结协作,既有岗位分工,又有团体合作,既互相帮助,又互相监督的良好工作氛围。按照“讲究实效、注重落实”的工作原则和“严、细、实”的工作作风,认真分析生产中的工作重点和难点,制定出具体目标,确保设备安全稳定运行。

竞聘演讲稿 篇5

尊敬的领导、评委、同志们:

大家好!

今天,我很高兴能够参加这次竞选。首先让我对参加竞聘会的领导、评委、同志们表示衷心的感谢!感谢组织给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平、公正、公开地竞争上岗,这是我公司深化人事制度改革的一项重大举措。我不但拥护支持,更是积极参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的考验。

我叫#####,现年28岁, 1996年毕业于独山子技校,当年分配到我公司从事锅炉运行工作。我的主要任务是维护我电厂锅炉的安全正常运行,为汽机提供合格的过热蒸汽,给予我公司乙烯及炼油所需蒸汽的需求。在工作中我爱岗敬业,遵纪守法,遵守总公司和分公司的各项规章制度,发扬主人翁精神,严守职业道德,团结群众,不弄虚作假,确保蒸汽品质的合格可靠。

我所竞聘的职位是:锅炉车间运行班长一职。

假如我能在此次竞争中脱颖而出走上领导岗位,我一定不负众望,在领导和同志们的支持下,努力学习,开拓进取,解放思想,大胆创新,紧紧围绕总公司的中心工作,不断提高我车间的产品品质,为石油事业的发展做出积极贡献。因此我打算从以下几个方面来开展工作:

一、加强蒸汽品质管理做好蒸汽品质控制工作

1、蒸汽品质的控制放于首位。电力是工业生命的源泉,蒸汽是产生电力及化学反映的动力之源,蒸汽的好坏关系到我公司正常生产的首要,严把蒸汽品质关,保证蒸汽参数稳定、准确、可靠,让整个公司生产正常运行。因此,坚持质量第一的方针。当任务数量与检验质量发生矛盾时,坚持质量第一。

2、配合车间压红线制度,保证设备安全运行及较高锅炉热效率。虽然蒸汽品质是我们控制的根本目标,但是设备的安全运行也是非常重要的,我们在正常的生产中要不断的学习并总结经验,在保证产品质量合格的基础上,保证锅炉的经济性运行,例如:提高锅炉热效率、提高员工环保意识等,因为只有效益才有收入。

3、对锅炉运行事故的判断、分析、解决具有一定的经验。当突发事故时能够快速的到达现场进行判断分析,根据现场情况判断应及时进行处理,快速准确判断,指导班组人员迅速处理。

严格按照《锅炉车间新版规程》的要求进行事故处理,不断对事故现象积累和体会。如锅炉“三管”泄漏、制粉系统事故等等。

二、加强理论学习,提高业务技术水平

随着大发展工程的不断建设,技术人员的不断调出,我车间人员资源也紧跟不断紧缺,所以说提高员工素质及技术水平,提高个人劳动力,在如今因该是首当其冲的一个问题。而抓紧新分员工的职教工作,对予我车间人员资源的不断紧张的局面,尽快使新分员工顺利快速的成长,作为缓解人员问题是一可行办法,并应及时重视。在日常的生活中,及时了解他们的生活动向及学习进度,不断摸索快速提高培训质量的方法。对于人员培训方面我有如下几个方面的观点:

1、3#--5#炉DCS的改造问题

因为现今我车间有大部分还是年长职工,对于计算机的控制不是太为了解,面临当前自动化的不断改进,适应新事物是他们的当务之急,所以现在应该利用1#2#炉的现有资源,进行换岗学习,跳高职工学习观念做到自主反复学习,提高员工自身劳动能力。

2、尽快让20xx年新分员工走进内操岗位。

作为理论基础比较强的新分员工,接受能力及学习速度都较为强劲。不但可以改进班组的文化气息,还可以该我们内操团体带来新鲜血液,所以这个也应该放在重要的部位。我认为应该选取个别责任心较强,办事能力强的作为重点安排有较强经验的主操监护培养。

3、对20xx年新分员工的培训工作提早计划,选定培训师父,手把手教会,并列入考核项目。

4、做好6#炉人员培训计划。首先对其主要对象进行理论知识培训,在允许情况下到现场进行实际学习,配合车间的培训计划,将培训责任落实到个人,对学习好的抽出进行学习心得交流,对学习优秀人员抽出可组成班组培训班,配合班组培训工作,起到一个带头作用,以提高员工学习积极性。

5、每轮班对运行人员进行一次事故案例应急演练、及事故安全预案方面操作要点及操作方式等知识进行集中讨论学习。参照运行规程,共同研究解决模糊不清的技术问题,每轮班组织短期专业技术学习,根据需要派专业人员参加有关学术交流会,不断提高专业水平。定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。

6、在我班内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进本班人员好学上进积极性,挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为石油事业的发展做出贡献。

7、人员资源恢复后可以进行竞争上岗等一系列措施,以稍加员工工作压力,刺激学习观念,以更好的进行工作。

三、加强安全教育,提高安全意识

常言道:安全高于生命,责任重于泰山。我车间锅炉为高压锅炉,工作环境为高压高温状态,极易对工作人员造成人身伤害,所以安全对于我们使个非常重要的环节,对于这方面我会严抓,做好人员的安全培训,让每个人在工作前做好事故预想,并熟悉事故处理方法,做到无事故安全生产。

四、摆正位置,做好配角、当好参谋

首先对本班里的工作,要尽职尽责,向主任提供合理建议和主张,帮助主任正确作出决策。其次,要有统筹兼顾的意识,当好参谋和助手,使做出的决策符合大多数人的意愿。当主任外出时,自己要坚守岗位,妥善处理内部事务工作,尤其当本班计算机系统出现问题时,更能独挡一面,顺利解决各类问题。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。

五、团结同志,虚心学习,协作发展

天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。协助主任拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围,尤其重视民族之间的关系调节。

六、服务奉献,勇争一流

上岗后,要把为人民服务放于首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取,公正廉明。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。这句话深刻地揭示了“为官一任,造福一方”;它谆谆告诫我们必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。

如果我能竞选上这个职位,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心,用情、用智慧干好本职工作。希望大家能助我一“笔”之力,让我的理想腾飞!

谢谢大家!

竞聘演讲稿 篇6

尊的各位领导,同事:

大家好!

实话说,今天我站在这个特殊的讲台,心情难免有些激动。首先,请允许我由衷的感谢领导和各位同事给我这个参加竞聘服务经理的荣誉。这是对我的以往工作肯定,也是一个超越自我的机会。我会秉着提高、学习和锻炼以及谦虚谨慎、团结友爱的态度,来对待这次竞聘。

首先,我先进行一个短暂的自我介绍:我叫XX,出身于19XX年,XX学历,当前的工作岗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我们公司,成为这个大家庭的一员。从参加工作到现在,我作为这个公司普通的一员,如同很多幸苦工作的同事一样,默默的在耕耘着。

通过这x年的工作,我不断从以往工作的成功和失败中总结和积累经验,完善自身工作素质。面对各位领导,同事,我竞聘这个职位,在进行权衡自身条件过后,我认为我对胜任此职务具有以下的优势和素质:

一、认真负责的工作态度和爱岗敬业的精神;

自我加入公司X年以来,我一直吃苦耐劳,默默无闻。十年如一日踏踏实实的干好、干实每项工作,并且提前做好工作计划。不因为自己工作的失职、疏忽,给任何领导,同时的工作带来不便。

二、谦虚好学;

积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动,利用业余时间有针对性的读书读报,同时,我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规,及时掌握国家发改委发布的相关行业信息和公告更改信息,认真分析、努力学习和掌握与汽车销售服务行业有关的国家政策,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。

三、熟习公司内大部分工作项目流程及注意事项;

在平时工作中我也不断提高自己的工作素养和明辨是非的能力,增强自己工作业务知识的研究,认真学习汽车销售与售后服务的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作能力,加强自己驾驭工作的能力。同时将“活与新”的工作特点特点贯穿到工作的高标准严要求中,做到“少埋怨是非、多理解尊重,少横眉冷对、多责己喻人,少冷漠无情、多将心比心”。

四、严于律己、守信诚实的思想道德品质,具有过硬的政治思想素质;

能够吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。

五、具有较强的专业技能和创新意识。

通过学习和对以往工作经验的总结,我对各个型号车辆的性能和技术参数了如指掌,并能对用户提出的具体问题给予满意的答复.

为做到这一点,我在专业技术方面刻苦钻研,学习了一定的维修技术,很快就具备了排除一般故障的技能,为销售工作奠定了良好的基础。

汽车售后服务是参与市场竞争的尖锐武器,目前,成熟的汽车产品在功能与品质上极为接近,汽车品牌竞争质量本身差异性越来越小,价格大战已使许多汽车4S店和汽车经销商精疲力竭。款式、品牌、质量以及售后服务等各个方面的差异性成为汽车4S店和汽车经销商确立市场地位和赢得市场竞争优势的尖锐利器;汽车售后服务是提高顾客满意度和忠诚度的有效举措,随着经济水平的提高,人们的物质文化和精神文化的需求日益丰富,但物质方面的需求远远赶不上精神方面的追求,所以在现代社会和市场经济下,汽车4S店要想长期发展,就要从各个方面,特别是售后这块满足消费者的精神需求;汽车售后服务是汽车技术进步和科技发展的必然要求,现在,汽车产品已走入家庭,并且作为一种代步工具逐渐普及化,但是由于大多数客户对汽车专业知识不够关注,这在客观上要求汽车4S店或汽车经销商为消费者提供更多的技术支持和服务咨询。

如我在领导和同事的信任下竞聘成功,今后我会围绕以下几点展开我的工作。

一、提高服务质量,增加服务满意度

客户满意度是指客户对企业提供的产品,或服务的体验与客户的期望之间的匹配程度。所以我会在以后的工作中落实员工做好服务工作,做到对客户热情服务,对投诉能及时反馈处理。让客户对我们的售后工作感到满意,增加客户对我们的满意度,提升我们公司,我们品牌的良好形象。

二、提高售后服务质量,控制售后服务流程

在售后这一块我会坚持加强现场实践的力度,在实践中培养员工增强各种业务水平,同时要争取工作的主动性,提员工和自身高责任心、专业心,加强工作效率、提高工作质量。让员工树立真正的“主人翁”思想,心往一处想,劲往一处使,积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展,为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。在提高售后服务这一块我会落实一下几点工作:

(一)建立完整的客户档案,并实现对客户档案的整理分类。实行系统化管理。

(二)客户投诉制度的建立及实行,尽量确保每一位客户的问题都能得到解决。

(三)客户回访制度的建立及实施,在初步阶段,客户回访率达到百分之三十以上。

(四)客户意见及建议的整理及上报。建立一条客户和公司沟通的渠道,能准确的掌握每个阶段客户的不同需求,达到更高的客户满意度。

同时做好对售后服务流程具体章节的控制,做到简洁高效,让客户满意。

三、合理监督管理索赔,处理好客户纠纷

在这方面我将做好员工对索赔管理要求的学习和熟悉,在实际处理过程中能够正确、合理的处理好客户的索赔要求,避免纠纷事项,让客户满意。具体要做到以下几点。

(一)做好对索赔件诊断分析,一是让工作人员要对索赔件进行专业及全面的诊断,并应当在索赔工单上详细记录诊断的过程、必要的检测数据、检测代码及明确的故障原因等,若无法打印检测结果,则应当采取合理的方式保存该检测结果。

(二)配置专用维修工具、专用设施,督促工作人员当严格按照工作的要求,配置与各车型相对应的专用维修及检测工具、仪器和设备。

(三)在人员管理方面,为避免错赔、误判,在售后工作中应对索赔件的诊断和维修过程进行必要和有效的控制,指定具有相关资质的技术人员对索赔件进行有效的审核,并承担相应的责任;与索赔工作相关的主要岗位的人员名单及资质,应及时报上通汽销售后技术索赔备案;索赔工作相关的主要岗位人员发生变更时,需提前将变更后的相应人员名单及相关资质,提交给公司,只有在得到售后技术索赔的培训及考核后,该人员才被认为具备从事索赔工作的资质;若有员工违反上述规定而擅自安排非相关人员从事索赔工作,将直接纳入索赔审计的重点监控对象。在建立定期的培训机制的工作上,要在日常工作中应主动组织索赔人员进行内部培训,努力提高其对索赔件的分析判断、检测及索赔件管理能力等,尽力减少直至杜绝索赔误判、漏运错运索赔旧件等现象。

(四)在索赔件管理方面,要落实员工做好对索赔部件的管理,应采取有效管理措施,确保索赔件的唯一性。若索赔件及索赔工单无法满足关于唯一性的要求,将按不合格索赔处理。

四、落实员工管理工作,做好部门绩效评估

为凝聚部门整体工作能力,我会建立一些科学合理的日常工作奖惩制度,比如安全工作生产奖惩管理制度、绩效考核赏罚管理制度、考勤奖惩管理制度、员工激励赏罚管理制度、安全保卫赏罚管理制度、环境卫生管理赏罚制度、违章违纪处分管理制度。赏罚分明的激励自己的员工做好自己的本质工作。同时做好岗位人员管理,协调好各个员工岗位工作,让整个部门可以团结协作的完成工作。

最后,如果我能够竞聘成功,我将会努力的干好自己的工作,做好表率。如果失败,也要从中总结经验教训,了解自身工作的不足,改进、改良工作方式,继续为公司的发展做出自己的努力。

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