在面试中，主考官总是带着一定的生活经验去审视应聘者。一个人没见过英国人，但见了英国人，他可以根据从间接经验中得到的定势推测他比较有礼貌，有绅士风度；见了美国人，他可以推测这位美国人比较开朗、有冒险精神。如果一位主考官根据自己的经验认为反应灵活性非常重要，在面试中就会不自觉地给反应灵活的应聘者比较高的评价，而不管工作说是否对反应灵活性有要求。总之，定势效应是面试之前就存在的准备性、选择性、倾向性。
但是，并不是所有的英国人都是绅士，美国人中也有胆小鬼，因此，定势也会让评价失去准确性。在面试中，主考官的定势不仅会影响评价的准确性，每个主考官的不同的定势也会影响面试的效率。那应该怎么办呢？
去改变主考官的经历是不可能的，只能想办法让他们对要评价要素有准确的的认识。在面试之前，应该根据工作说明书的.要求，对主考官进行短期的培训，使他们对工作说明书的理解达到一致，之后还要进行适当的练习，模拟面试现场，看一看能否达到预计的效果。另外，为面试所准备的材料中，对评价要点的描述应尽量具体，可操作性强，这样可以避免主考官之间的分歧太大。只有在主考官之间的一致性比较高的情况下，面试的结果才能让人满意。
