小女经济小硕二年级，年方26(稍大，本科毕业2年后考研)，6月下旬经历龙湖暑假绽放实习生的面试全过程，应聘职位为置业顾问。不过，以失败告终……，还是坚强的努力回忆下自己的经历攒个RP。(被拒绝的感觉着实不好受啊)
本人在6月上旬的时候参加了龙湖在我们学校的一个龙湖行的参观活动，我那时候去的时候就带简历过去交(在后来看来，这个其实有点像校园正式招聘时候的宣讲会，投的简历会被优先选择)。6月下旬，收到龙湖人力的电话，说我参观行的简历已经通过的了筛选，还是需要在官网上下载一个官方的申请表的模版发到一个私人邮箱(跟后来海报宣传的公共邮箱不一样，所以可以说本人是”提前批“)。再次，楼主介绍下申请表几个重要的部分。表格的前几列就是基本的信息，姓名毕业院校等，然后下面有OQ，如回忆你比较自豪地三项成就(学习、生活、工作均可);回忆你面对一个复杂问题时，如何找到核心关键点然后进行解决的;回忆你曾经领导或参加的一个团队性活动，并举例。每项描述都会有字数限制，这个很考验文字功底……我足足写了2个小时。。。
1、一面
大概过了一星期，就接到电话，说可以进行一面了。
(1)准备阶段
本人刚开始其实是对这次机会不甚珍惜的，因为置业顾问这个岗位实在是不感兴趣，一方面个人能力上不是很能会忽悠;另一方面，跟自己的专业和兴趣不太沾边。所以一面的时候没怎么认真准备，但还是下了个龙湖大礼包看看了看，按以往全国各地的经验看，大概就是针对申请表进行提问，minisale的模拟销售。然后就很轻松的过去了。本来想穿正装，想想去参观的时候好像员工穿的都随便的，就外面套了个类似西装的小黑外套，下面哈伦裤，低跟黑色瓢鞋，半正式半休闲。
(2)面试等候
龙湖在细节上做得好是出了名的，包括人员招聘工作，每个应聘者的时间都不一样，大概差不多差个15分钟，这样对我们面试者来说可以省去不少等待的时间。我提前到了一会，然后就被带到了等候区的小屋子里。然后墙面上贴着面试的流程：1、自我介绍2、模拟销售。这些我都是事先了解的，但是失误的是，由于之前好多经验贴上都说不会要求自我介绍直接上去问申请表的内容，结果我就没有好好准备自我介绍(所以有时候也能完全按经验贴准备)。再次提醒各位同学，这个自我介绍真的是一定要一定要准备的，即使不是单面的时候用到，群面也是会用到的。模拟销售要事先在两个盒子里分别抽两张纸条(共4张)，一个盒子里是销售物品，如派克笔，什么PSP;一个是销售地点，学校门口啊咖啡店。分别选一组进行搭配就好，然后向面试官进行销售。
(3)正式面试
面试我的有两人，一个是人力部门，一个是营销部的。当时自我介绍介绍的相当凌乱。我的自我介绍就围绕了姓名专业学校以及我来龙湖的原因(龙湖比较人性化管理以及注重细节，比较符合本人特质)，但是缺点是很空很宽泛，没有按照“点+事例的原则，而且缺乏自己和这个岗位相称的能力介绍。那位人力部是个和蔼的学姐，想给我机会让我介绍下自己的能力，就问我你现在担任什么职务，因为之前简历投的较早，而且简历有部分是错误的就是学生工作的时间，上面写的有个职务副主席是2011-至今，而其实应该是2011-2012，结果我给忘记了!!就回答，啊，现在没有。结果学姐就不说话了。后来说，那开始模拟销售吧。我这人没啥优点，但亲和力公认的还可以，所以就各种亲和攻势，以聊天方式在大学门口推销TOTO洁具。中间面试官会各种拒绝不理，就看你随机应变的能力了。后来不知怎么就卖出去了。。。
2、二面
一面后的晚上6点多就接到面试成功的`通知。着实没想到自己能进二面。这时候其实心理时发生变化的，从不太重视开始变得有点看重。因为毕竟龙湖也是竞争相当强好企业。所以就各种搜资料，后来了解到主要是进行楼盘的销售模拟，类似群面。主要三方面准备，一是预想了整个群面流程，自己如何确定自己的角色以及怎么体现自己的团队合作能力。二是自我介绍，由于一面这个感觉不好，吃一堑长一智，也预感会有。准备了两个版本，一个针对面试官，二是针对小组队员间相互介绍的，前面的长一些，后面的短些。三正装，这个是龙湖发短信提醒的。坐班车到了龙湖的一个项目点，然后16个人分两组。开始了群面的阶段。首先，是一位营销总监和人力部负责人对坐我们，然后要求我们用一种动物描述一下自己，其实就是一个自我介绍的变形啦。但是，唉但是，本人真是以不变应万变的能力太差。。。又是白羊座比较冲动，没想好就站起来第一个说了，表现不甚理想。然后，桌子上有个将近100页的龙湖的一个在北京的PPT项目资料，纸和笔，有30分钟的讨论时间，最后向面试官推销。整个讨论过程，由于自己有预想过，所以很快和另外一个男生占据主导地位，参与了任务的分配和时间的把握，以及一些适时的想法提出，没有分配到后期的销售任务。我所负责的PPT的内容是房间格局，由于知识有限，所以没怎么看得透彻。后来争取到一个销售的机会，但是因为自己嘴笨舌笨，没有表现出自己的优势(亲和力)反而把自己的短处(说话不太有逻辑性且不够流利)凸显得一览无余。全部结束后，大家被召集到另一个会议室，进行模拟后的点评阶段。龙湖会给每个人讲话的机会。首先问：大家觉得你们的表现如何?我回答了自己所做的是分配工作的任务。再问：你们觉得你们团队里谁表现比较好。我说的特别水，我说大家都很好，一个都不能少。又问：这种面试是第一次么。大部分人摇头。又问：你们谁有过创业的经历。其中有2个人有过。一个是自己有个商业微信平台;另一个是自己开淘宝店。我又是无语状态。最后问，大家有没有职业规划?我又再次脑袋进水，说我就是喜欢龙湖这个企业，让我干什么么都行，重点企业对我好就行(事实比这个语言稍微美化些)。其他人还想没有回答，我成了炮灰。。。然后最后的最后，参观了样板房，我们就结束了二面的全过程。
3、对自己的总结
总结这次面试，我觉得自己需要完善的地方真是太多了。总结了一下几点： (1)作为去应聘置业顾问，我忽略的它对形象的要求。同组的几位MM做得很好，穿着小套装显得优雅大方，相比我大夏天穿着深色西服套装，显示不出应有的柔美。其实不管哪个行业哪个岗位，好的形象只能让你加分不可能让你减分。形象方面的准备绝对是女生的必修课。多准备几套不同的装备吧。
(2)自我介绍绝对要精心准备。我觉得至少要三种。一个是大概3分钟针对岗位的能力介绍，可用于单面也可用于群面(比如那个开场动物形容自己特点，就可嵌套着这个说);二个是针对自己性格方面的自我介绍，主要是介绍自己的特质;三个是群面对于团队成员间的互相介绍，目的是让别人能够记住你。自己没有认真准备发现当时自我介绍两句话人就不怎么看我了，不够让面试官引起对本人的兴趣。应对方法还是应该讲生动的故事为主增加吸引力。(3)本人忽视了群面的点评阶段的重要性。直接认为项目模拟完后就基本结束了，其实后面的点评及问答大部分是尤为重要的，一定要抓住这个与面试官面对面的机会，见缝插针的营销自己。我在这块，回答的都很虚，有点像划太极给人家感觉不够真诚，自己没有被加分，反而被减分。我觉得这部分应该分3部分，先总结下我们团队的总体表现，再描述下自己在团队中的位置和作用，最后总结下各位队友的表现。这样就能充分展现自己的思考能力。(4)自己随机应变的能力太差，口才还有待改变。像群面刚开始的动物形容自己，其实按不变应万变的道理将之前的背过的性格介绍套进去就好了，可是可是~~我就是硬生生地说了些废话，将自己比作羊，说什么羊比较踏实还比较有战斗力，而且完全是形容词+名词的表述，特别空洞。应对方法：练习练习还是练习!!! (5)不够淡定。除非有与众不同的想法抢着说说可以，其他就要淡定住多思考得深入下。不然就是当炮灰，我的“灰度”表现为2次，一是群面的自我描述，以后后面群面点评的职业规划问题(说自己哪里需要哪里去犯了大忌，企业不会要一个对自己定位都不明确的人)。(6)思想深度不够。作为一名研究生老是讲些没有营养的话，着实好惭愧。唉，还是多读点书吧。(7)回顾整个一二面自己的表现，从头到尾都没有让龙湖看到本人在置业顾问方面的能力，从来没提到自己在这岗位上的优势(其实本人还是有过营销方面的经验的)，实在是大忌大忌!!整个的面试过程其实就是抓住各种机会让企业知道你能力是怎么符合这个岗位的，要有针对性别的都不用扯。我就是忽略了这个，没有针对性地展现自己，群面自认为起到了一定的领导和把握大局的作用，但人家营销岗可不一定需要是这样的人。 后语：其实有时候纸上谈兵和实战真的是不一样的。有时候想得很好，做出来却未必是这样，就像我其实上面的点我也早早就有所了解，但实战中我却抛得一干二净。所以多增加点面试经验还是有利无害的。
2013年6月29日+6月30日
