有效的人才面试选拔
何 斌 石油在线特聘讲师
2008年3月7日
面试技巧
甄选流程
初步筛选 结果评价 身体检查
专业笔试
甄选流程
背景调查
心理测试
人事面试
部门面试
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面试技巧
招聘环节中人力资源经理的作用
1、评估需求 2、预算控制 3、机会把握 4、把好入口关：数量 质量 层次 结构 性别 年龄 文化 5、约束不规范的行为
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面试技巧
有效选才
能力测试
兴趣/动力 Interest 工作态度 知识 Knowledge 技能 skill
察言观色
情景测试
能力 Ability 素质/性格 Personality
动力测试
素质测试
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面试技巧
招聘中的“文凭”误区
?重学历文凭，轻技能资格;
?人才高消费;
?缺乏合理配置。
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面试技巧
招聘中的“经验”误区
?年龄要求与经验要求不符合; ?画地为牢，不切实际地把人才挡在一些所谓的'经验之外;
?真正的经验积累与低水平重复不分。
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面试技巧
招聘中“专业对口”误区 ?难求专业：人力资源管理、人事教育培训、营销管理、 市场调查、广告、物流管理、资讯管理、品牌管理、 企业策划…… ?复合型人才：既有专业知识、又懂得管理;
?职业经理人：既有专业知识，又懂管理，还具备国际 市场竞争经验。
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面试技巧
招聘中的“履历”误区
?重视原来的 工作经历，轻 职业倾向性和 实际表现。
?缺乏对相应 岗位的实际对 比：如企业规 模和工作职能 范围考察。
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面试技巧
结构化面试 1、与工作相关的问题清单 2、立即打分 3、使用benchmark answer 4、总分计算
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面试技巧 开始 背景 结构化 提问 知识
面谈程序
寒暄 综述 认识 面试结 构 Benchmark answer:有效回 答无效回答 1、专业知识 2、三四年级成绩 技能 3、文字技巧 4、计算机技巧 5、聆听技巧 6、管理技巧 问题5 问题6 问题3 问题4 问题1 问题2 权重 分数 1.5分钟 2分钟 Cut-off score
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面试技巧
个人爱好
6、事业心雄心 7、自我尊重 8、激情热情
问题7 问题8
工作相关问题 行为测试 情景问题
问题9 问题10
能力
9、口头表达能力
10、组织能力
11、创新创造力 12、自立性依赖性 问题11 问题12
结束面谈
机构、职位介绍
下一步安排介绍
3分钟
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面试技巧
面试提问技巧
1、“开口型”提问方式 2、“非引导型”提问方式 3、先易后难，循序渐进的提问 4、注意节奏，把握好面试时间
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面试技巧
我国传统的人才测评手段
远使之而观其忠; ?近使之而观其敬; ?烦使之而观其能; ?猝然问之而观其知; ?急于期之而观其信;
委之以财而观其仁;
告之以危而观其节;
醉之以酒而
