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现代房地产项目对项目经理的要求

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在国内,人们对项目经理的认识和理解通常仅局限于建筑施工企业,对其他行业或领域的项目经理知之甚少。在西方发达国家,项目管理已经发展成为独立的学科体系,项目管理成为一种职业,而有项目管理必然产生项目经理。我曾经在两家房地产公司担任副总经理职务,分管工程,这个职务和角色实际上就是房地产项目经理。

现代房地产项目对项目经理的要求

现代房地产项目经理在项目管理中的重要地位,使人们对他的知识结构、能力和素质的要求越来越高,甚至达到苛刻的程度。实践证明,纯技术人员是不能完全胜任项目经理工作的。下面,我主要从知识结构、工作能力、综合素质三个方面,谈一谈现代房地产项目对项目经理的要求。

知识结构要求。房地产项目经理首先是一名管理专家,通常是接受过大学或以上的专业教育,要有相关的工程技术(包括建筑、结构、电气、给排水、暖通、消防、智能化、市政、总图规划等)、经营管理、合同管理、法律法规等方面的知识和技术,并且要接受项目管理的专门培训或再教育。其中,某些专业知识可能是来自工程方面专家的一般性解说。如果项目经理没有相应的工程专业技术知识,那么他很难在项目管理和实施过程中被人接受和真正介入项目之中。现代房地产项目经理只有具备广博的知识,才能对项目进行迅速的分析和设计,抓住问题的关键,提出解决问题的方法和程序。

工作能力要求。在现代房地产项目中,由于项目自身及其所处环境的复杂性,导致项目对项目经理的能力具有特殊的要求。具体表现在:

项目经理应具有很强的综合能力。他不仅应具有长期的项目管理经历和经验,特别是同类项目的成功经历,而且应具备很强的专业技术技能,具备发现问题、提出问题、解决问题的能力,从容地处理突发事变的能力,具有对复杂现象的抽象能力,具有抓住关键问题的能力。但项目经理又不能是纯技术专家,最重要的是对项目开发过程和工程技术系统的机理有成熟的理解,能事先估计到各种资源需求,对整个项目系统做出全面评估并预见到潜在的综合问题。

项目经理应有很强的处理人事关系的能力。项目经理职务是个典型的低权力领导岗位。其领导工作的开展主要靠影响力和说服力,而不是靠权力或命令。在实际工作中,项目经理可采取的激励措施是有限的。因此,项目经理必须充分利用合同和项目管理规范赋予的权力来运行协调项目各方责任主体,采取有效的激励机制,提高项目各方责任主体的积极性,努力充当激励者、教练、维和人员和冲突裁决人。

项目经理应有较强的语言和文字表达能力、谈判技巧、个性和说服能力;其个人领导风格应有可变性和灵活性,能适应不同的项目和人文环境。

综合素质要求。在市场经济环境中,项目经理的综合素质是最重要的,他不仅应具备一般领导者的素质,还应符合项目管理的特殊要求:必须具有良好的职业道德和高度的敬业精神,认真履行自已的工作职责,忠于职守;应具有创新精神,有强烈的管理愿望,勇于承担责任和风险,努力追求工作的完美性;应讲究信用,言行一致,办事公正;应具有良好的团队合作精神;应具有很高的社会责任感和道德观念,高瞻远瞩,具有全局观念。

目前,发达国家有一整套项目经理教育培训的途径和方法。我国近几年也逐步引进并建立了项目管理师资格准入制度,但并未在行业内强制执行。

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